CMC tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Posted by: VTVcab In: Tuyển dụng On: March 57, 2017 No Comments

CMC Telecom là một trong 8 công ty thành viên của Tập đoàn Công nghệ CMC.

Với gần 9 năm xây dựng, phát triển, CMC Telecom là công ty hạ tầng viễn thông nằm trong TOP 4 các công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam.

CMC tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CMC tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CMC Telecom được biết tới là nhà cung cấp dịch vụ toàn diện với các sản phẩm truyền số liệu chuyên biệt cho doanh nghiệp như Internet Leased Line, dịch vụ WAN nội hạt; liên tỉnh; quốc tế, Internet cáp quang cho doanh nghiệp và đặc biệt là sản phẩm Internet trên mạng Truyền hình cáp Việt Nam (VTVnet) cho gia đình. Không chỉ cung cấp những dịch vụ viễn thông cơ bản, CMC Telecom còn cung cấp cả các dịch vụ gia tăng cho khối khách hàng doanh nghiệp như Video Conference, Bảo mật Hệ thống và dịch vụ Managed Service… Hai (02) Data Center trung lập tiêu chuẩn Tier3 của CMC Telecom tại Hà Nội và TP Hồ Chí Minh (thuộc Liên minh Dữ liệu Á Châu ADCA) đã nhận được chứng nhận về bảo mật, an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế IEC/ISO 27001.
Trong mục tiêu mở rộng thị trưởng ra toàn quốc và trên thị trường mới, CMC đang cần ứng viên cho vị trí sau:
Vị trí: HNI: Nhân viên Chăm sóc khách hàng (khối KH Doanh nghiệp)
Số lượng: 1
Địa điểm làm việc: Hà Nội.
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm trước giám đốc HTKH và ban lãnh đạo trung tâm dịch vụ khách hàng về các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng
-Hỗ trợ các phòng ban, đơn vị khác trong các vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng và kinh doanh dịch vụ
– Hỗ trợ Phòng quản lý thu cước yêu cầu khách hàng thanh toán các công nợ quá hạn (giải quyết các khiếu nại liên quan đến CLDV).
– Phối hợp cùng các bộ phận liên quan giải quyết những vướng mắc cho khách hàng và công ty
– Giảm thiểu tỷ lệ khách hàng rời mạng
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Nữ, dưới 26 tuổi
– Đã tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng,…
– Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tự tin
– Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
– Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm cùng lĩnh vực (giao dịch viên, chăm sóc khách hàng…)
3. QUYỀN LỢI
Thu nhập: Cạnh tranh (Lương cứng + Lương mềm)
– Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
– Được hưởng chế độ, phụ cấp theo quy định tại Luật lao động
– Được làm việc trong môi trường năng động,
– Tham gia hoạt động đoàn thể công ty tổ chức​
Địa chỉ liên lạc:
Mrs. Nguyễn Phương – Chuyên viên Tuyển dụng
Phòng Hành chính nhân sự công ty CP hạ tầng viễn thông CMC – tầng 12, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.
Số điện thoại: 04 7109 02 02 / ext 4123
Email: hn.tuyendung@cmctelecom.vn
Hãy cùng chúng tôi phát triển CMC Telecom Trở thành công ty viễn thông hàng đầu Việt Nam trong việc cung cấp các dịch vụ viễn thông chất lượng cao phục vụ các Doanh nghiệp và Hộ gia đình!

 

« »

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>